Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment NWR.BET Casino (le « Casino », « nous », « notre ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site nwrbet.fr (le « Site »), créez un compte, jouez à nos jeux ou interagissez avec notre service client.

Le Site est exploité par Momentun Gaming Solutions Ltd. Le Casino indique être licencié à Comoros (AOFA) et établi en 2025.

1) Définitions

Données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ex. nom, e-mail, identifiant de compte, adresse IP).

Traitement : toute opération effectuée sur des données (collecte, stockage, utilisation, communication, suppression, etc.).

Responsable du traitement : entité qui détermine les finalités et moyens du traitement.

2) Portée et acceptation

En accédant au Site et/ou en utilisant nos services (casino, jeux en direct, paris, eSports, etc.), vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la collecte de données supplémentaires (par exemple, vérification d’identité/KYC).

3) Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification : prénom/nom, date de naissance, sexe (le cas échéant), nationalité (si requis), identifiants de compte.
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de vérification (KYC) : pièces d’identité, justificatifs de domicile, preuve de moyen de paiement, informations anti-fraude, auto-exclusion/jeu responsable si applicable.
Données financières et transactionnelles : dépôts, retraits, historique de transactions, méthode de paiement, informations de facturation (certaines données peuvent être traitées par des prestataires de paiement).
Données de jeu et d’usage : activités de jeu (ex. mises, gains), connexion, pages visitées, interactions, préférences, logs.
Données techniques : adresse IP, identifiant d’appareil, type de navigateur, système d’exploitation, informations de localisation approximative (dérivée de l’IP), cookies/traceurs.
Communications : échanges avec le support (tickets, e-mails, chats), enregistrements si requis pour la qualité et la sécurité.

4) Sources de collecte

Directement auprès de vous (création de compte, formulaires, KYC, support).
Automatiquement via le Site (cookies, journaux serveur, outils d’analytics).
Via des tiers : prestataires de paiement, services de vérification d’identité, fournisseurs anti-fraude, plateformes de jeux, partenaires techniques.

5) Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles notamment pour :

Fournir les services : création et gestion de compte, accès aux jeux (machines à sous, roulette, blackjack, baccarat, bingo, jackpots, jeux live, crash games, paris sportifs/eSports, etc.), traitement des dépôts/retraits.
Vérifier votre identité et réaliser des contrôles de sécurité (KYC, anti-fraude, prévention du blanchiment, gestion des risques).
Assurer la sécurité : protection des comptes, détection d’activités suspectes, prévention des abus.
Support client : gestion des demandes, réclamations, litiges, qualité de service.
Améliorer le Site : analyse d’audience, performance, tests, correction de bugs.
Marketing : envoi d’offres, bonus, informations sur nos produits, sous réserve des règles applicables et de vos préférences.
Respect d’obligations légales et gestion des demandes des autorités compétentes.

6) Base(s) légale(s) (RGPD)

Selon le contexte, nous nous appuyons sur :

L’exécution du contrat (fourniture des services, gestion du compte, paiements).
Le respect d’une obligation légale (ex. exigences de conformité, KYC/AML si applicable).
Notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service, défense en justice).
Votre consentement (cookies non essentiels, certaines communications marketing lorsque requis).

7) Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies/traceurs pour :

Fonctionnement (authentification, sécurité, panier/état de session).
Mesure d’audience (statistiques, performance).
Personnalisation (langue, préférences).
Marketing (le cas échéant, selon vos choix).

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur et/ou via le module de gestion des cookies lorsqu’il est disponible sur le Site. Le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.

8) Partage des données (destinataires)

Nous pouvons partager des données personnelles avec :

Prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité, analytics).
Prestataires de paiement et institutions financières pour traiter les transactions et prévenir la fraude.
Fournisseurs de vérification (KYC), services anti-fraude et outils de conformité.
Fournisseurs de contenu de jeu et plateformes associées (afin d’exécuter le service de jeu et d’assurer l’équité/traçabilité).
Autorités, organismes de régulation ou forces de l’ordre lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.
Conseils externes (juridiques, audit) en cas de nécessité.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Lorsque des partenaires agissent en tant que sous-traitants, ils sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

9) Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), selon la localisation de nos prestataires et infrastructures. Lorsque cela se produit, nous mettons en place des garanties appropriées (par exemple, clauses contractuelles types, mesures de sécurité renforcées) afin de protéger vos données conformément au droit applicable.

10) Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, notamment :

durée de la relation contractuelle (compte actif) ;
obligations légales et réglementaires (ex. exigences de conservation comptable ou conformité) ;
gestion des litiges, prévention de la fraude et sécurité.

Les durées exactes peuvent varier selon la nature des données et les obligations applicables. Une fois les délais expirés, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

11) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, chiffrement lorsque pertinent, surveillance, procédures internes). Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

12) Vos droits (RGPD)

Selon votre situation et la législation applicable, vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification en cas d’erreur.
Droit à l’effacement (dans certains cas).
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition (notamment au marketing).
Droit à la portabilité lorsque applicable.
Retrait du consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément au droit français, le cas échéant.

13) Marketing et communications

Vous pouvez choisir de recevoir ou non des communications marketing. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos e-mails et/ou via les paramètres de votre compte lorsque disponibles. Même en cas de désinscription, nous pouvons continuer à vous envoyer des messages de service indispensables (ex. sécurité, notifications de compte, informations transactionnelles).

14) Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes n’ayant pas l’âge légal requis. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des données, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

15) Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

16) Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. La date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence. En cas de changements importants, nous pourrons vous en informer par des moyens appropriés (par exemple via le Site ou par e-mail).

17) Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les canaux de support disponibles sur nwrbet.fr. Afin de protéger votre compte, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

Entité exploitante : Momentun Gaming Solutions Ltd
Marque : NWR.BET Casino
Domaine : nwrbet.fr